商业条款

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运费:
计算的订单,我们不得不把寄发的时间。运费最低廉的价钱计算的所有订单。通常被托运到2KG通过英国皇家邮政。所有寄售重量超过2千克通常是通过快递发送。空运中心一般是最便宜的选择非常大的货物。如果您有任何特殊交货要求或指示,请它们记在接触形式的评论。

调度:
这是首选,我们一起调度整个寄售。一般在12小时内收到货款后立即。但是,您可能要延迟,并安排您选择一个特定的交付日期。如果您有任何特殊要求或指示,请写在评论的接触形式。

退货政策:
退款保证收到错误物种或损坏的种子的情况下7天之内。包损坏,丢失或损坏的内容,必须向快递公司报告在收据。
出于显而易见的原因,我们不能保证种子发芽;但是,我们将更换任何种子,如果我们自己的研究结果表明,种子一直没有好。
重要提示:请电子邮件给我们,然后返回任何东西。返回将不被接受,恕不另行通知。

付款方式:
最快的交货期,我们建议使用信用卡。
我们只能接受以下货币付款:英镑(GBP),欧元(EUR),美元(USD)。
付款方式包括:
安全即时上线信用卡。
支付宝:无论是从你的PayPal帐户,信用卡或银行上传。
支票:英国银行。
银行的资金转移。
现金:(需要事先安排)

联系我们:
如果与以特定的顺序,然后请注明对应的订单号。

地址:
Trebrown Nurseries
Trebrown Farm
Horningtops
Liskeard
Cornwall
PL14 3PU
联合王国

电话:(44)(0)1503240170 - (周一 - 周五,上午9:00 - 下午6:00 GMT)排列第一,如果通过电子邮件的营业时间从海外打电话。
电子邮件:为了安全起见,你可以发邮件给我们使用我们的的安全电子邮件发送系统。

种子脱销的替代品:
我们不替换种子,都缺货,不同品种的种子。这永远不能发生,因为此网站上列出的种子是反映了手头的股票。如果种子在您的购物车中,然后支付,然后他们将提供的地址寄发。

证书: 
许多国家要求植物检疫证书,允许装运种子进入其边界。植物检疫证书是由我们的农业检查员,食品和农村事务部,伴随着种子装运,或裸根苗,宣布其表观自由免受有害生物,如昆虫,真菌等
如果您订购从以下目的地之一,你并不需要植物检疫证书,进口许可证,或类似的,你可以跳过此页面的其余部分:欧盟,瑞士,挪威,大部分东欧,泰国,香港,日本,韩国和菲律宾。
对于裸根棕榈树树苗运往欧盟以外的任何地方,我们会自动陪每次运输的植物检疫证书,你是否要求与否,我们将提供按成本。
美国:
自2002年1月22日,美国农业部动物和植物健康检验局(APHIS)被强制进入美国进口任何植物产品,包括种子,植物检疫证书的要求。
为了方便签发的植物检疫证书,并合法进口到美国的植物材料,你应该有一个美国农业部的进口许可证。如果你有一个,请让我们知道进口许可证号码。如果没有,我们恳请您申请​​与APHIS ASAP,只要你收到我们发送您的许可证号和贴纸。应用程序是免费的,可以下载(PPQ表格587)这里。点击导入授权系统。或致电1-877-770-5990了解更多信息。允许约2个星期进行处理。你的许可证将裸根棕榈树幼苗和/或种子(棕榈科),有效期为6年左右,才需要更新。
的电子邮件我们如果您需要任何进一步的援助。
下列国家需要植物检疫证书:加纳利群岛(只有大订单),加拿大,波多黎各,瓜德罗普岛,马提尼克岛,法属圭亚那,苏里南,哥伦比亚,摩洛哥,突尼斯,阿尔及利亚,塞内加尔,苏丹,南非,留尼汪岛,马约特岛,巴基斯坦,中国,台湾和澳大利亚(大订单)。
的电子邮件我们如果您订购的进口手续:墨西哥,巴巴多斯,哥斯达黎加,委内瑞拉,巴西,阿根廷,土耳其,埃及,阿联酋,马来西亚,印尼,新喀里多尼亚。
印度:请联系您的部门或进口代理程序。
新西兰:所有货物必须附有植物检疫证书苏铁种子除外。请农林部http://www.maf.govt.nz/biosecurity/imports/plants/seeds-sowing.htm物种允许进口的肯定列表。如果您所需的种子是不是他们的名单上,请的电子邮件我们。几乎每一个国家在世界各地得到接受我们的种子。
可满足特殊要求植物检疫证书或其他声明,几乎全球任何目标(请详述的接触形式下评论)
的电子邮件我们,如果你不知道贵国的要求。

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